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KPIs e Métricas

Indicadores ESG prontos para conselho

Valores ilustrativos. Cada KPI traz fórmula de cálculo e fonte de dados para auditoria.

Cobertura de mapeamento

82%

Percentual de áreas e edifícios mapeados.

Cálculo:
Áreas mapeadas / áreas totais do campus.
Fonte:
Cadastro institucional + mapeamento colaborativo.

Resolução em 30 dias

67%

Ocorrências resolvidas dentro de 30 dias.

Cálculo:
Ocorrências resolvidas em ≤30d / total no período.
Fonte:
Workflow interno de tratamento.

Conformidade digital

74%

Páginas críticas em conformidade WCAG AA.

Cálculo:
Páginas conformes / páginas auditadas.
Fonte:
Auditoria automatizada + validação manual.

Pessoas beneficiadas

12.4k

Estudantes e servidores impactados no semestre.

Cálculo:
Usuários únicos da plataforma + atendidos por ações.
Fonte:
Telemetria anonimizada + relatórios das equipes.

Governança

Privacidade, LGPD e auditoria

O AcessiCampus adota o princípio da mínima coleta de dados pessoais, com anonimização opcional para reportes públicos e trilhas de auditoria completas para todas as ações sensíveis.

Perfis e permissões são granulares, garantindo que cada papel — estudante, servidor, gestor — tenha acesso somente ao necessário. Dados sensíveis seguem os princípios da LGPD.